Обзор обращений граждан, поступивших в Управление Роскомнадзора по Республике Саха (Якутия) за период за II квартал 2019 года.
Версия для печати1 июля 2019 года
| из них: | Поступило обращений, всего | Тип доставки: |
| 1 | Поступило обращений, всего | 139 |
| из них: | ||
| 1.1 | обращения по основной деятельности | 139 |
| 2 | Тип доставки: | |
| 2.1 | Заказное письмо | 13 |
| 2.2 | Нарочным | 13 |
| 2.3 | Официальный сайт | 109 |
| 2.4 | Электронная почта | 4 |
| 3 | Тематика поступивших обращений: | |
| 3.1 | Обращения граждан по основной деятельности | 139 |
| 3.2 | Вопросы административного характера | 63 |
| 3.3 | Вопросы не относящиеся к деятельности Роскомнадзора | 63 |
| 3.4 | Интернет и информационные технологии | 2 |
| 3.5 | Вопросы организации деятельности сайтов (другие нарушения в социальных сетях, игровых серверах, сайтах и т.д.) | 2 |
| 3.6 | Персональные данные | 16 |
| 3.7 | Вопросы защиты персональных данных | 15 |
| 3.8 | Разъяснение вопросов по применению 152-ФЗ | 1 |
| 3.9 | Связь | 54 |
| 3.10 | Вопросы по пересылке, доставке и розыску почтовых отправлений | 3 |
| 3.11 | Вопросы организации работы почтовых отделений и их сотрудников | 4 |
| 3.12 | Вопросы качества оказания услуг связи | 1 |
| 3.13 | Жалобы на операторов: Вымпелком (Билайн), МТС, Мегафон | 1 |
| 3.14 | Функционирование сети связи (несоответствие скорости мобильного Интернета заявленной, шум, треск, неразборчивость речи, пропадание слогов и слов при переговорах, невозможность дозвона по отдельным направлениям и т.д.) | 1 |
| 3.15 | Другие вопросы в сфере связи | 46 |
| 3.16 | СМИ | 4 |
| 3.17 | Вопросы организации деятельности редакций СМИ | 1 |
| 3.18 | Вопросы по содержанию материалов, публикуемых в СМИ, в т.ч. телевизионных передач | 3 |
| 4 | Переслано, всего | 21 |
| из них: | ||
| 4.1 | Прокуратура Вилюйского района Республики Саха (Якутия) | 2 |
| 4.2 | Прокуратура Республики Саха (Якутия) | 9 |
| 4.3 | Прокуратура города Нерюнгри Республики Саха (Якутия) | 1 |
| 4.4 | Прокуратура города Якутска | 4 |
| 4.5 | Роспотребнадзор по Республике Саха (Якутия) | 1 |
| 4.6 | Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Республике Саха (Якутия) | 1 |
| 4.7 | Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) | 3 |
| 5 | Количество исполненных обращений | 139 |
| из них: | ||
| 5.1 | Поддержан | 2 |
| 5.2 | Не поддержан | 23 |
| 5.3 | Разъяснено | 49 |
| 5.4 | Переслано по принадлежности | 64 |
| 5.5 | Направлено в ТО | 1 |
| 6 | Количество обращений на рассмотрении | 0 |
| 7 | Количество обращений с истекшим сроком исполнения | 0 |
| 8 | Повторно | 0 |
| 9 | Количество обращений, перенаправленных с нарушением срока | 2 |
Последнее изменение: 08.07.2019 10:53
