Обзор обращений граждан, поступивших в Управление Роскомнадзора по Республике Саха (Якутия) за период за 2016 год.
11 января 2017 года
из них: | Поступило обращений, всего | Тип доставки: |
1 | Поступило обращений, всего | 261 |
из них: | ||
1.1 | обращения по основной деятельности | 261 |
2 | Тип доставки: | |
2.1 | Заказное письмо | 27 |
2.2 | Заказное письмо с уведомлением о вручении | 4 |
2.3 | Нарочным | 64 |
2.4 | Официальный сайт | 128 |
2.5 | СЭД | 20 |
2.6 | Факс | 7 |
2.7 | Ценное письмо | 1 |
2.8 | Электронная почта | 10 |
3 | Тематика поступивших обращений: | |
3.1 | Обращения граждан по основной деятельности | 261 |
3.2 | Вопросы административного характера | 17 |
3.3 | Вопросы не относящиеся к деятельности Роскомнадзора | 15 |
3.4 | Отзыв обращения, заявления, жалобы | 1 |
3.5 | Получение информации по ранее поданным обращениям/документам | 1 |
3.6 | Интернет и информационные технологии | 35 |
3.7 | Вопросы организации деятельности сайтов (другие нарушения в социальных сетях, игровых серверах, сайтах и т.д.) | 30 |
3.8 | Регистрация доменных имен и другие вопросы информационных технологий | 2 |
3.9 | Сообщения о нарушении положений 398-ФЗ (экстремизм) | 1 |
3.10 | Сообщения о нарушении положений 436-ФЗ (порнография, наркотики, суицид, пропаганда нетрадиционных сексуальных отношений) | 2 |
3.11 | Персональные данные | 55 |
3.12 | Досыл документов по запросу | 1 |
3.13 | Вопросы защиты персональных данных | 44 |
3.14 | Разъяснение вопросов по применению 152-ФЗ | 10 |
3.15 | Связь | 141 |
3.16 | Вопросы по пересылке, доставке и розыску почтовых отправлений | 24 |
3.17 | Вопросы организации работы почтовых отделений и их сотрудников | 11 |
3.18 | Вопросы эксплуатации оборудования связи | 2 |
3.19 | Разъяснение вопросов по разрешительной деятельности и лицензированию | 1 |
3.20 | Вопросы качества оказания услуг связи | 7 |
3.21 | Вопросы предоставления услуг связи | 6 |
3.22 | Жалобы на операторов: Вымпелком (Билайн), МТС, Мегафон | 1 |
3.23 | Несогласие абонентов с суммой выставленного счета (несогласие с указанным в счете объемом и видами услуг) | 1 |
3.24 | Другие вопросы в сфере связи | 96 |
3.25 | СМИ | 13 |
3.26 | Вопросы организации деятельности редакций СМИ | 3 |
3.27 | Вопросы по содержанию материалов, публикуемых в СМИ, в т.ч. телевизионных передач | 7 |
3.28 | Нарушение правил агитации в СМИ в предвыборный период и в день голосования | 2 |
3.29 | Разъяснение вопросов по разрешительной деятельности и лицензированию | 1 |
4 | Переслано, всего | 95 |
из них: | ||
4.1 | Аппарат полномочного представителя Президента Российской Федерации в Дальневосточном Федеральном округе | 1 |
4.2 | Ленское Управление Ростехнадзора | 1 |
4.3 | Министерство инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Республики Саха (Якутия) | 1 |
4.4 | Прокуратура Республики Саха (Якутия) | 4 |
4.5 | Прокуратура Ленского района | 1 |
4.6 | Прокуратура Республики Саха (Якутия) | 22 |
4.7 | Прокуратура Чурапчинского района | 1 |
4.8 | Прокуратура г. Нерюнгри | 1 |
4.9 | Прокуратура города Нерюнгри Республики Саха (Якутия) | 1 |
4.10 | Прокуратура города Якутска | 1 |
4.11 | Роспотребнадзор по Республике Саха (Якутия) | 12 |
4.12 | Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу | 1 |
4.13 | Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) | 21 |
4.14 | Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) Территориальный отдел в Хангаласском районе | 1 |
4.15 | Центральный аппарат Роскомнадзора | 19 |
4.16 | Якутская городская прокуратура | 9 |
5 | Количество исполненных обращений | 261 |
из них: | ||
5.1 | Поддержан | 6 |
5.2 | Не поддержан | 16 |
5.3 | Разъяснено | 194 |
5.4 | Переслано по принадлежности | 38 |
5.5 | Направлено в ЦА | 4 |
5.6 | Обращение отозвано гражданином | 3 |
6 | Количество обращений на рассмотрении | 0 |
7 | Количество обращений с истекшим сроком исполнения | 0 |
8 | Повторно | 8 |
9 | Количество обращений, перенаправленных с нарушением срока | 1 |
Последнее изменение: 13.02.2017 03:21