Обзор обращений граждан, поступивших в Управление Роскомнадзора по Республике Саха (Якутия) за период с 01.04.2015 по 30.06.2015
3 июля 2015 года
Обзор обращений граждан, поступивших в Управление Роскомнадзора по Республике Саха (Якутия) за период с 01.04.2015 по 30.06.2015
из них: | Поступило обращений, всего | Тип доставки: |
1 | Поступило обращений, всего | 54 |
из них: | ||
1.1 | обращения по основной деятельности | 54 |
2 | Тип доставки: | |
2.1 | Заказное письмо | 4 |
2.2 | Заказное письмо с уведомлением о вручении | 2 |
2.3 | Нарочным | 4 |
2.4 | Официальный сайт | 42 |
2.5 | СЭД | 2 |
3 | Тематика поступивших обращений: | |
3.1 | Обращения граждан по основной деятельности | 54 |
3.2 | Вопросы административного характера | 4 |
3.3 | Возврат государственной пошлины | 1 |
3.4 | Вопросы не относящие к деятельности Роскомнадзора | 3 |
3.5 | Информационные технологии | 3 |
3.6 | Вопросы организации деятельности сайтов (другие нарушения в социальных сетях, игровых серверах, сайтах и т.д.) | 3 |
3.7 | Персональные данные | 14 |
3.8 | Вопросы защиты персональных данных | 12 |
3.9 | Вопросы по реестру операторов, обрабатывающих персональные данные | 2 |
3.10 | Связь | 32 |
3.11 | Вопросы по пересылке, доставке и розыску почтовых отправлений | 9 |
3.12 | Вопросы организации работы почтовых отделений и их сотрудников | 1 |
3.13 | Вопросы качества оказания услуг связи | 1 |
3.14 | Жалобы на операторов: Вымпелком (Билайн), МТС, Мегафон | 1 |
3.15 | Оказание дополнительных платных услуг без согласия абонента (подключение без согласия абонента услуг мобильный Интернет и т.д.) | 1 |
3.16 | Другие вопросы в сфере связи | 21 |
3.17 | СМИ | 1 |
3.18 | Вопросы по содержанию материалов, публикуемых в СМИ, в т.ч. телевизионных передач | 1 |
4 | Переслано, всего | 10 |
из них: | ||
4.1 | Прокуратура Мегино-Кангаласского района | 1 |
4.2 | Прокуратура Республики Саха (Якутия) | 1 |
4.3 | Прокуратура города Якутска | 4 |
4.4 | Управление Роскомнадзора по Приморскому краю | 1 |
4.5 | Управление Роскомнадзора по Ульяновской области | 1 |
4.6 | Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) | 1 |
4.7 | Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) Территориальный отдел в Нерюнгринском районе | 1 |
5 | Количество исполненных обращений | 53 |
из них: | ||
5.1 | Поддержан | 1 |
5.2 | Не поддержан | 7 |
5.3 | Разъяснено | 29 |
5.4 | Переслано по принадлежности | 15 |
5.5 | Принято к сведению | 1 |
6 | Количество обращений на рассмотрении | 1 |
7 | Количество обращений с истекшим сроком исполнения | 0 |
8 | Повторно | 1 |
Последнее изменение: 07.07.2015 04:45