Обзор обращений граждан, поступивших в Управление Роскомнадзора по Республике Саха (Якутия) за период за 2015 год.
1 февраля 2016 года
из них: | Поступило обращений, всего | Тип доставки: |
1 | Поступило обращений, всего | 240 |
из них: | ||
1.1 | обращения по основной деятельности | 240 |
2 | Тип доставки: | |
2.1 | Заказное письмо | 13 |
2.2 | Заказное письмо с уведомлением о вручении | 6 |
2.3 | Нарочным | 48 |
2.4 | Официальный сайт | 145 |
2.5 | Простое письмо | 3 |
2.6 | СЭД | 19 |
2.7 | Факс | 2 |
2.8 | Электронная почта | 4 |
3 | Тематика поступивших обращений: | |
3.1 | Обращения граждан по основной деятельности | 240 |
3.2 | Вопросы административного характера | 11 |
3.3 | Возврат государственной пошлины | 1 |
3.4 | Вопросы не относящие к деятельности Роскомнадзора | 8 |
3.5 | Досыл документов по запросу | 1 |
3.6 | Отзыв обращения, заявления, жалобы | 1 |
3.7 | Интернет и информационные технологии | 24 |
3.8 | Вопросы организации деятельности сайтов (другие нарушения в социальных сетях, игровых серверах, сайтах и т.д.) | 22 |
3.9 | Сообщения о нарушении положений 436-ФЗ (порнография, наркотики, суицид, пропаганда нетрадиционных сексуальных отношений) | 2 |
3.10 | Персональные данные | 62 |
3.11 | Вопросы защиты персональных данных | 58 |
3.12 | Вопросы по реестру операторов, обрабатывающих персональные данные | 2 |
3.13 | Разъяснение вопросов по применению 152-ФЗ | 2 |
3.14 | Связь | 129 |
3.15 | Вопросы по пересылке, доставке и розыску почтовых отправлений | 32 |
3.16 | Вопросы организации работы почтовых отделений и их сотрудников | 4 |
3.17 | Вопросы качества оказания услуг связи | 2 |
3.18 | Жалобы на операторов: Вымпелком (Билайн), МТС, Мегафон | 2 |
3.19 | Оказание дополнительных платных услуг без согласия абонента (подключение без согласия абонента услуг мобильный Интернет и т.д.) | 1 |
3.20 | Отсутствие связи (перерывы в связи, отсутствие покрытия и т.д.) | 1 |
3.21 | Другие вопросы в сфере связи | 91 |
3.22 | СМИ | 14 |
3.23 | Вопросы организации деятельности редакций СМИ | 5 |
3.24 | Вопросы по содержанию материалов, публикуемых в СМИ, в т.ч. телевизионных передач | 8 |
3.25 | Разъяснение вопросов по включению в Реестр блогеров и организаторов | 1 |
4 | Переслано, всего | 73 |
из них: | ||
4.1 | Енисейское управление Роскомнадзора | 2 |
4.2 | Прокуратура Республики Саха (Якутия) | 2 |
4.3 | Прокуратура Алданского района | 1 |
4.4 | Прокуратура Мегино-Кангаласского района | 1 |
4.5 | Прокуратура Оймяконского района | 1 |
4.6 | Прокуратура Республики Саха (Якутия) | 13 |
4.7 | Прокуратура Хангаласского района | 1 |
4.8 | Прокуратура города Нерюнгри Республики Саха (Якутия) | 1 |
4.9 | Прокуратура города Якутска | 13 |
4.10 | Роспотребнадзор по Республике Саха (Якутия) | 1 |
4.11 | Территориальный орган федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Саха (Якутия) | 2 |
4.12 | Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РС(Я) в Нерюнгринском районе | 1 |
4.13 | Управлени Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) Территориальный отдел в Томпонском районе | 1 |
4.14 | Управление Роскомнадзора по Дальневосточному федеральному округу | 2 |
4.15 | Управление Роскомнадзора по Приморскому краю | 1 |
4.16 | Управление Роскомнадзора по Республике Карелия | 1 |
4.17 | Управление Роскомнадзора по Ульяновской области | 1 |
4.18 | Управление Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу | 1 |
4.19 | Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу | 1 |
4.20 | Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) | 14 |
4.21 | Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) Территориальный отдел в Вилюйском районе | 1 |
4.22 | Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) Территориальный отдел в Нерюнгринском районе | 1 |
4.23 | Центральный аппарат Роскомнадзора | 10 |
5 | Количество исполненных обращений | 240 |
из них: | ||
5.1 | Поддержан | 21 |
5.2 | Не поддержан | 15 |
5.3 | Разъяснено | 148 |
5.4 | Переслано по принадлежности | 46 |
5.5 | Направлено в ТО | 6 |
5.6 | Направлено в ЦА | 3 |
5.7 | Принято к сведению | 1 |
6 | Количество обращений на рассмотрении | 0 |
7 | Количество обращений с истекшим сроком исполнения | 0 |
8 | Повторно | 4 |
Последнее изменение: 10.01.2016 10:55